Bestel en montagevoorwaarden

Wij van Royal-Douche kunnen u ontzorgen. Met ons montage team kunnen wij op een veilige en vakkundige manier uw bestelling inmeten en installeren.

1. Hoe bestel ik als opdrachtgever op een juiste manier een maatwerkoplossing

  • Gewenste maatwerkoplossing uitzoeken in de Royal-Douche verkoopmap
  • Gewenste maat, kleur glas, uitvoering beslag en eventuele verdere opties aanvinken
  • Vermelding inmeten en of alleen plaatsen aanvinken
  • Naam contactpersoon en telefoonnummer vermelden van uw bedrijf, onder op het formulier
  • Naam en naw gegevens particulier of installateur onder vermelden onder op het formulier
  • Opmeet/plaatsingsadres vermelden onder op het formulier
  • Pagina van de gewenste maatwerkoplossing online invullen op www.royal-douche.com en compleet terug mailen
    naar order@royal-douche.com

2. U ontvangt van ons een orderbevestiging

3. Opmeet en plaatsingsafspraak met eindklant

  • Royal-Douche kan pas inmeten als de wanden betegeld zijn
  • Wij ontzorgen de opdrachtgever, indien gewenst, door met de eindklant te communiceren en overeen te komen
    wanneer wij mogen inmeten en of plaatsen.
  • Mocht ter plaatse de daadwerkelijke benodigde bestelling afwijken, zal dit gecommuniceerd worden met de opdrachtgever en eindklant
  • Mocht de eindklant niet aanwezig zijn op de afgesproken tijd, ondanks bevestigd, zijn wij genoodzaakt 75,- euro in rekening te brengen.
  • Bij zelfstandig inmeten ontvangen wij graag een technische tekening

4. Plaatsing/levering van de maatwerkoplossing

  • De maatwerkoplossing heeft een productie tijd van ongeveer 1 a 2 weken
  • Onze monteur neemt de maatwerkoplossing zelf mee
  • Kiest u er voor om de maatwerkoplossing zelf in te meten of te plaatsen, is dat geheel op eigen risico en zijn wij niet aansprakelijk
  • Als de situatie het toelaat op het inmeet/plaatsingsadres, zullen wij zorg dragen voor een spoedige afhandeling van een mooi eindresultaat

5. Facturatie

  • Royal-Douche factureert aan de opdrachtgever / dealer

6. Overige voorwaarden

  • Bij montage van glasdelen >1,8m2 of >36kg, smal trapgat en moeilijk bereikbare situaties etc. is een extra Royal-Douche
    monteur benodigd. De kosten hiervan zijn 100.- euro extra per monteur
  • Als Royal-Douche opdracht krijgt om de maatwerkoplossing alleen in te meten maar niet te installeren, wordt de
    maatwerkoplossing dus speciaal bezorgd en niet meegenomen door de monteur. Bezorgkosten zijn meerprijs
  • Als blijkt dat onze Royal-Douche wanden niet zijn geplaatst of ingemeten door onze eigen ervaren montagedienst, waarbij ook
    nog eens de inmeetgegevens niet correct of fout zijn aangeleverd, zal er geen enkele aansprakelijkheid zijn richting Royal-Douche
  • Bezorgkosten conform prijsopgave in de map
  • Eilanden uitgesloten van alle basis prijzen m.b.t. transport, deze dienen apart opgevraagd te worden